Edukasi Pasien Rawat Jalan Tentang Pendaftaran Online Di Rumah Sakit Pintupadang Kecamatan Batang Angkola Tahun 2025

Abstrak

Edukasi pasien menjadi salah satu strategi yang efektif untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan pasien dalam menggunakan sistem pendaftaran online. Melalui kegiatan edukasi, pasien diharapkan dapat memahami alur pendaftaran online, meminimalkan kesalahan dalam pengisian data, serta mempercepat proses pelayanan di rumah sakit.

Di Rumah Sakit Pintu Padang Kecamatan Batang Angkola, sistem pendaftaran online telah diterapkan sebagai bagian dari transformasi digital pelayanan rawat jalan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan Meningkatkan pemahaman pasien rawat jalan tentang sistem pendaftaran online di Rumah Sakit Pintu Padang Kecamatan Batang Angkola Tahun 2025.

Metode pelaksanaan meliputi asesmen awal terhadap pengetahuan pasien, edukasi interaktif tentang cara pendaftaran online, praktik langsung penggunaan aplikasi pendaftaran online, serta evaluasi menggunakan pendekatan pre-test dan post-test. Kegiatan ini diikuti oleh 50 pasien rawat jalan sebagai peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman pasien tentang penggunaan sistem pendaftaran online, kemampuan melakukan pendaftaran secara mandiri, efisiensi waktu tunggu, serta kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat jalan. Kegiatan ini memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit serta mendorong penggunaan teknologi digital dalam proses administrasi pasien

Kata kunci: pendaftaran online; edukasi pasien; pelayanan rawat jalan; teknologi informasi; rumah sakit.